Il nuovo SRAM Technical Center (STC), aperto il primo gennaio 2023, ha rappresentato un significativo passo in avanti per quanto riguarda supporto tecnico nel settore delle biciclette in Italia. Realizzato in collaborazione con Beltrami TSA, questo centro si propone di fornire assistenza tecnica altamente specializzata a tutti i rivenditori ufficiali italiani per i prodotti dei marchi SRAM, RockShox, Zipp, TIME e Quarq.
L’apertura dell’STC italiano ha segnato un’espansione della rete europea di supporto tecnico di SRAM, composta da SRAM Technical Support (STS) e SRAM Technical Centers (STC), offrendo un’assistenza diretta e divenendo nel tempo un punto di riferimento sia per i rivenditori quanto per i produttori di biciclette. Senza dimenticare anche le opportunità sfruttabili per noi media… Il nuovo centro è stato progettato per offrire un ambiente di lavoro professionale e ben organizzato, con quattro postazioni indipendenti completamente attrezzate per garantire un servizio tecnico di alta qualità.
«L’inaugurazione di questo centro – ha dichiarato Graziano Beltrami in occasione del recente Open House XPC – ha rappresentato per noi un traguardo molto significativo. E dopo circa due stagioni di piena attività possiamo tranquillamente affermare che lo stesso progetto identifica un vero e proprio punto di partenza verso sfide ancora più ambiziose. Una soddisfazione da condividere anche con tutti quei rivenditori che negli ultimi anni hanno riposto fiducia in noi».
Un traguardo e un nuovo inizio
A fianco del centro assistenza, Beltrami TSA ha altresì inaugurato la Tech Academy, una struttura dedicata alla formazione tecnica. La Training Room, dotata anch’essa di quattro postazioni di lavoro indipendenti, è stata pensata per garantire un’esperienza di apprendimento pratica e personalizzata.
La Tech Academy offre corsi per diversi livelli di competenza, da principianti ad avanzati, con programmi che spaziano dalla manutenzione delle sospensioni alle trasmissioni. I partecipanti potranno beneficiare di istruttori esperti e di strumenti didattici all’avanguardia, in un ambiente che favorisce la crescita professionale. Tra le offerte della Academy, vale la pena porre in evidenza sicuramente i webinar, sessioni online di un’ora per aggiornare le officine su manutenzioni specifiche come forcelle, Reverb, freni e ammortizzatori, ma anche la formazione in presenza, con corsi pratici e teorici in gruppi ristretti, mirati a garantire un apprendimento approfondito, oppure “One-to-One”, con programmi personalizzati per rispondere alle esigenze specifiche dei partecipanti e caratterizzati da un approccio esclusivo e mirato.
Un facile accesso ai corsi
Per rendere la formazione estremamente accessibile, è oggi possibile prenotare i corsi direttamente dal blog ufficiale di Beltrami TSA, scegliendo sia la data quanto l’argomento. Questa flessibilità consente ai partecipanti di pianificare agevolmente il proprio percorso di aggiornamento professionale in modo semplice ed efficace.
Con il nuovo SRAM Technical Center, già perfettamente operativo, e la Beltrami TSA Tech Academy, la commerciale reggiana conferma il proprio impegno verso l’innovazione e il supporto ai professionisti del settore ciclistico. Questo modello e questo approccio di assistenza e formazione integrata promette di elevare decisamente gli standard tecnici e di rafforzare ulteriormente il rapporto di Beltrami TSA con l’intera rete dei propri rivenditori in Italia.
