Uno dei temi più dibattuti negli ultimi mesi è la difficoltà incontrata dalle aziende nel settore del ciclo nel soddisfare la voglia di bici esplosa dopo la pandemia Covid. Tale difficoltà ha comportato come conseguenza diretta una forte incertezza sui tempi di consegna delle biciclette. La maggior parte delle aziende ha fatto affidamento sulla comprensione e sulla pazienza dell’utente finale nella speranza che la situazione potesse presto tornare alla normalità.
La risposta di Orbea
Alcune aziende hanno invece deciso di rimboccarsi le maniche per trovare una soluzione che venisse incontro il più possibile alle esigenze della propria clientela. Fra queste merita sicuramente una menzione Orbea che in questi giorni ha lanciato il programma Rider Connect finalizzato a creare una connessione diretta fra i propri rivenditori e gli utenti finali.
Grazie a questo programma da oggi è possibile conoscere in tempo reale quale sia la disponibilità attuale e futura di ogni singolo modello di bici Orbea. In questo modo è più facile prenotare e acquistare la propria bicicletta conoscendo con certezza i tempi di consegna.
Facile da consultare
Il programma Rider Connect è di facile consultazione. Per prima cosa bisogna collegarsi al seguente link: https://experience.orbea.com/es/orbea-rider-connect.
Dopo essersi registrati è possibile attraverso pochi e semplici click formalizzare il proprio acquisto. Basta selezionare il modello che si vuole acquistare e il negozio più vicino alla propria abitazione. A questo punto sarà possibile effettuare l’ordine del modello desiderato presso il negozio prescelto. E’, inoltre, possibile “costruire” la propria bicicletta dei sogni e acquistarla direttamene sul sito Orbea.
Un’opportunità anche per i negozianti
Rider Connect nasce per agevolare il cliente nella prenotazione e l’acquisto del modello Orbea desiderato. Risulta però essere anche un aiuto concreto per il negoziante. Grazie al nuovo programma, ciascun rivenditore può acquisire nuovi ordini ancora prima di aver ricevuto fisicamente la bici in negozio. Contemporaneamente il rivenditore che partecipa al programma Rider Connect può vedere ampliata la platea della propria clientela.
