Nel corso del 2021 abbiamo seguito con i nostri articoli la nascita e la successiva crescita di Bikeen, piattaforma nata per offrire agli utenti una “piazza digitale” dove trovare una bicicletta usata, a chilometro zero o eventualmente dove poterla vendere. Un servizio davvero utile per i privati ma anche per i negozianti.
Per stilare un primo bilancio, a quasi un anno dalla sua nascita, abbiamo deciso di intervistare Gianluca Galliano, uno dei fondatori di Bikeen.
Vendere il ghiaccio agli eschimesi!
Gianluca Galliano esordisce proprio così: «La nostra piattaforma è nata in un momento molto critico per tutta la supply chain del settore ciclo. Un anno fa i negozi non avevano biciclette da vendere. Le sensazioni che avevamo erano perciò molto contrastanti e ci sentivamo appunto un po’ come se volessimo vendere il ghiaccio agli eschimesi! Abbiamo però pensato che fosse importante tenere duro, lavorare per migliorare continuamente il portale e ottimizzare la user experience, cercando in parallelo di aggiungere altri servizi per chi si apprestava a vendere la propria bici. Oggi devo dire che il lavoro fatto sta iniziando a dare i primi frutti».
Numeri importanti
Vediamoli allora insieme i numeri realizzati in poco meno di un anno. Ad oggi si sono registrati a Bikeen circa 7.000 utenti privati, di cui quasi 5.000 sono iscritti alla newsletter. Le visite complessive al sito sono state 150.000 di cui oltre 80.000 verticali sugli annunci pubblicati. Questi ultimi hanno superato quota 1.000 con un valore medio superiore a 1.800 euro. Attualmente i followers social sono oltre 6.500.
E’ stata ottima anche la risposta che si è avuta da parte dei negozianti. Ad oggi sono iscritti a Bikeen in 70, distribuiti equamente in tutta Italia con una leggera prevalenza per il nord ed in particolare per la Lombardia.
I primi riconoscimenti
Una conferma dell’ottimo lavoro fin qui svolto è arrivata dalla recente nomination del sito di Bikeen al premio “Awwward’’. Stiamo parlando di un organo internazionale che si occupa di giudicare, nominare e pubblicare sul proprio sito e nelle sue pubblicazioni i migliori progetti di digital e web design di tutto il mondo. La valutazione avviene attraverso una giuria internazionale composta da designer, sviluppatori e imprenditori del digitale. I progetti sono valutati in base a criteri rigidi di design, usabilità, contenuti e creatività.
«Sebbene si tratti solo di una nomination – ci racconta ancora Gianluca Galliano – per noi è un bel traguardo in quanto premia il lavoro fatto fino ad oggi nella direzione di offrire all’utente un prodotto digitale fruibile e user friendly».
Progetti futuri
Fatto il bilancio di quanto realizzato fino ad oggi e ora di guardare al futuro. Tra i prossimi progetti, Bikeen ha in programma lo sviluppo di un sistema di intelligenza artificiale che, sfruttando i dati presenti nel proprio database sui prodotti, sia in grado di suggerire all’utente la bicicletta per lui migliore.
Si lavora anche sulla parte relativa ai pagamenti. Si vuole dare all’utente la possibilità di pagare a rate e comunque di poter effettuare un pagamento sempre sicuro. E‘ inoltre in lavorazione una App mobile in modo da rendere ancora più facile l’esperienza con Bikeen.
In Bikeen credono molto nelle collaborazioni come ci conferma lo stesso Gianluca Galliano: «Stiamo siglando partnership e accordi con altre realtà e start up del sistema bici per far così diventare Bikeen un vero e proprio ecosistema».
Tutti i nuovi progetti hanno il solo obiettivo di dare all’utente la possibilità di trovare la bicicletta dei suoi sogni, di acquistarla mediante pagamenti sicuri, di garantirgli la possibilità di spedirla attraverso il servizio messo a disposizione da Bikeen ed infine di offrirgli una assicurazione giornaliera che lo protegga nelle sue uscite.
Sempre con Pozzato
Come dicevamo, in Bikeen credono molto nelle collaborazioni a partire da quella con Filippo Pozzato che dallo scorso anno è Brand Ambassador di Bikeen. Con lui si sta già lavorando per sviluppare nuovi progetti.
Nel 2022 continuerà la collaborazione con il circuito di gare di mountain bike “Trofeo MTB Euganeo” che lo scorso anno ha contribuito a dare ulteriore visibilità a Bikeen.
Attualmente lo staff di Bikeen sta lavorando ad un nuovo progetto di crowdfunding per raccogliere i capitali necessari a fare un ulteriore salto da start-up ad azienda.
L’invito ad affiliarsi
Chiudiamo il nostro incontro con Gianluca Galliano chiedendogli di lanciare un messaggio a privati e negozianti perché si iscrivano a Bikeen: «Ai privati dico che la primavera è alle porte, ed è il momento migliore per vendere la bicicletta ferma in garage da tempo. Fuori c’è sicuramente qualcuno pronto ad acquistarla. Una volta venduta potrai anche tu cercare la bici dei sogni e contribuire così a darle una seconda vita con il riuso. Ma attenzione…noi ti aiutiamo!».
Passando ai negozianti: «Con Bikeen avete la possibilità di creare la vostra vetrina o anche una vostra pagina come se fosse il sito del negozio dove esporre le biciclette disponili, ma anche tutti gli altri servizi facendovi così conoscere e conquistando magari il vostro futuro cliente.
Con un progetto totalmente tailor made, possiamo aiutarvi a creare il vostro spazio ad un costo inferiore rispetto alla realizzazione ex novo di un sito internet, un vostro negozio virtuale che gode di tutta la visibilità del portale Bikeen. Perché non provare?».
