PARMA – Il 2023 di Decathlon Italia si sta rivelando davvero speciale. Recentemente la filiale del brand transalpino ha festeggiato i suoi “primi” 30 anni di presenza in Italia. Si è trattato di un traguardo importante celebrato con un incontro avvenuto a maggio a Milano con i media e una piccola, ma importante, rappresentanza degli oltre 8.000 collaboratori che attualmente lavorano per Decathlon in Italia. L’incontro ha permesso all’azienda di raccontare quanto fatto in questi primi 30 anni di attività nel nostro Paese.
Nei giorni scorsi in un altro incontro, questa volta dedicato alla sola stampa, Decathlon ha presentato a Parma il suo primo Mobility Store, inaugurato lo scorso 1° settembre. Un nuovo concetto di negozio Decathlon all’insegna della mobilità sostenibile. Ad accompagnare i giornalisti alla scoperta del nuovo store sono stati Cecilia Miraglia, Store Manager Decathlon Parma e Mobility Manager, Dorothee Monsigny, Circular Economy Manager Italia e Mauro Simone, Area Manager.
Parma location perfetta
Il nuovo Mobility Store di Decathlon si trova all’interno del parco commerciale La Galleria, a soli 5 minuti dal centro di Parma, e rappresenta un ulteriore passo nell’impegno di Decathlon per promuovere uno stile di vita attivo, sostenibile e accessibile a tutti.
La scelta di Parma come location è tutt’altro che casuale. Stiamo infatti parlando di una città dove fitness e mobilità dolce sono assoluti protagonisti. Secondo i dati dell’Osservatorio Città Sostenibile Italia, Parma è la quinta città più “eco-mobile” d’Italia ed è al 10° posto per la presenza di piste ciclabili. Tutto ciò conferma un interesse sempre maggiore da parte dei cittadini di Parma per soluzioni di mobilità alternative.
Un Decathlon “diverso”
Insegna, colori e arredamento sono quelli tipici di un negozio tradizionale Decathlon. Entrando si nota però subito una differenza importante rispetto agli altri punti vendita del marchio francese. Non ci troviamo infatti in un negozio dedicato a tutte le discipline sportive, ma in uno store, anzi in un Mobility Store, dedicato esclusivamente alla mobilità sostenibile.
All’interno dei suoi 300 metri quadri troviamo prodotti e accessori per bici e monopattini, tra cui abbigliamento, caschi, guanti, oggetti di segnalazione, idratazione e molto altro. Il tutto per garantire sicurezza e comfort durante l’attività sportiva.
A proposito di biciclette, nel nuovo Mobility Store sono disponibili fisicamente alcune biciclette ideali per viaggiare non presenti negli altri store Decathlon, ma che qui si possono vedere dal vivo.
Formazione ad hoc
Uno dei punti di forza del Mobility Store di Parma è sicuramente rappresentato dall’officina che offre diversi servizi improntati a prolungare il ciclo di vita delle biciclette: dalla regolazione del cambio alla sostituzione della camera d’aria, alla manutenzione dei freni e tanto altro ancora.
Il personale dell’officina e più in generale quello operativo nello store ha ricevuto una formazione aggiuntiva rispetto a quella destinata agli addetti di un normale store Decathlon. L’obiettivo che si è voluto raggiungere è stato quello di formare personale in grado di rispondere in maniera ancor più approfondita a qualsiasi tipo di domanda possa essere posta dal cliente.
Da novembre inizieranno anche dei corsi gratuiti per insegnare ai clienti come prendersi cura della propria bicicletta. In questo modo il nuovo store si propone di diventare anche un punto di incontro “vivo” per tutta la città di Parma.
Fra le tante opportunità offerte dal Mobility Store di Parma segnaliamo un comodo servizio di noleggio e la possibilità di assicurare la bicicletta appena acquistata.
Tramite il Decathlon Mobility Store è inoltre possibile ordinare qualsiasi articolo non disponibile in negozio, garantendo la consegna a domicilio o in un punto di ritiro in tempi rapidi.
Chiudiamo con le parole di Cecilia Miraglia, Store Manager Decathlon Parma e Mobility Manager rilasciate in occasione dell’inaugurazione del Mobility Store: «Questa apertura – ha dichiarato – rappresenta un passo importante nella strategia di Decathlon: attraverso la nostra offerta vogliamo attivare tutti alle meraviglie dello sport, accompagnando allo stesso tempo gli sportivi e le sportive verso l’adozione di buone pratiche quotidiane che limitino l’impatto sull’ambiente».
